 | 固定IP(グローバルIP)は利用可能ですか？ |  |
 | 標準で1個利用可能です。
オプションで最大５個まで利用できます。 |
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| VPSでroot権限はもらえますか。 | |
| VPSでは専用サーバーと同じようにROOT権限が利用できます。
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| VPSのリブートはどのようにおこなうのですか？ | |
| 当社はpararell社のVirtuozzoを採用しており、
Parallels Power Panelよりリブートが可能です。
接続ポートよりダウンしていても24時間365日、お客様自身でリーブートが出来ます。
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| VPSでOSの初期化は可能ですか？ |  |
| Parallels Power Panelより
24時間365日再インストールが可能です。
料金は必要ございません。
注意:
PLESK利用の方はご連絡下さい。 |
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| VPSのバックアップ体制はどのようになっていますか。 | |
| 一日一回、別ドライブにバックアップを行っています。
また1週間分のバックアップを保存していますので、
設定ミス、問題が発生しましたら、
Parallels Power Panelよりお客様自身で、
障害が起こる前の状態に戻すことが出来ます。 |
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| コントロールパネル(webmin,plesk,cpanel)の違いを教えてください。 | |
| webminは無料で配布されているコントロールパネルです。
おもにLINUXの知識がある方が使いやすいように出来ます。
欠点:linuxの知識が必要になります。
plesk:paralell社が販売しているコントロールパネルです。
今日本で、人気になりつつあります。
共用サーバー感覚で利用できる初心者に使いやすいコントロールパネルです。
欠点:問題が発生した場合に、解決が複雑になり、またモジュール等の組み換えや
カスタマイズは複雑になります。
（監視システムやカスタマイ |
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| 共用サーバーしか利用したことがないのですが、VPSの運用は可能ですか。 | |
| いままで共用サーバーしか運用したことがないお客様は
plesk,cpanel利用でしたら、共用サーバー感覚で利用できますので、
こちらでの利用をご検討下さい。
webminでの運用はお奨め出来ません。（LINUXの知識が必要となるため）
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| VPSでTOMCATは利用できますか。 | |
| Tomcat をインストールすること自体は可能ですが、Java 環境はサーバのメモリを大量に消費することから（512M）
ビジネスプラン以上で利用されることをお奨めいたします。 |
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| VPSの試用期間はありますか。 | |
| ２週間の試用が可能です。
ご希望の場合には下記より申し込みをおこなってくださいませ。
https://www.ssl-apply.com/1strentalserver/testaccount/index.cgi。 |
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| VPSのサポート範囲を教えてください。 | |
| 弊社VPSプランはルート権限をお客様に与えている関係上、ある程度のサーバー知識がある事を前提としており、
サーバー自体の管理はお客様自身に委ねられています。
そのためセキュリティー及び保守管理は各お客様自身で十分注意をはらっていただく必要があります。
webmin,shell利用の場合
問題が発生した場合には、VPS管理画面のバックアップより問題前の状態に戻してください。
PLESK,CPANELコントロールパネル利用の場合
コントロールパネルの不都合が生じた場合はサポートの範 |
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