サーバー障害のお知らせ(解決済み)

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メンテナンス/障害報告

2023/06/19

サーバー障害のお知らせ(解決済み)

データーセンターにおける問題は
現在は解決しております。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお現在でも問題がある場合には、
お手数ですが、サポートまでご連絡下さいませ。
なおVPSに関しては、再起動で治る場合もございますので、実施を行ってみてくださいませ。


原因:当社の機器ではなく国内データーセンター側にて提供されているラックの電源故障
其の影響の為、一部のサーバーでさらなる電源故障およびDISK故障を引き起こした。



ご担当者様
毎度格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
平素は弊社レンタルサーバーをご利用いただきまして誠に有難うございます。

日本データーセンターにおいて機械故障と思われる障害が発生しました。
現在復旧作業を行っておりますが、
一部サーバーと会員ページに
問題が発生しております。
現在復旧作業を行っております。

この度は皆様方に多大なるご迷惑をお掛けしていることを深くお詫び申し上げます。

担当：サポートチーム -----------------
（株）トーマスオブアメリカ
ファーストレンタルサーバー事業部